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Instabilidade geração de etiquetas - Correios

Resolvido

Operacional

Começou em há 1 diaDurado cerca de 16 horas

Afetado

Integração com transportadoras

Correios

Atualizações

Resolvido
09/06/2026 em 11:28:54
Resolvido
09/06/2026 em 11:28:54
Olá Lojista!

Após acompanhamento interno, identificamos que após as 17h do dia 08/06 a API dos Correios foi normalizada e a geração das etiquetas foi normalizada.

Agradecemos pela compressão!
Investigando
08/06/2026 em 19:05:05
Investigando
08/06/2026 em 19:05:05
Olá Lojista!

Identificamos que a API dos Correios está indisponível no momento, impedindo o envio de etiquetas. Nossa equipe técnica já está acionando uma transportadora para análise interna.

Iremos acompanhar a situação e traremos atualizações em breve. Em caso de urgência, sugerimos que emitamos as etiquetas através de outra parceira transportadora do Melhor Envio.

Atenciosamente.
Equipe Melhor Envio.