Erro de emissão Azul Cargo e Jadlog

Resolvido

Totalmente indisponível

Começou em há 4 meses01/04/2026Durado cerca de 16 horas01/04/202619:05:5502/04/202611:27:51UTC

Afetado

Integração com transportadoras

Jadlog

Azul Cargo Express

Atualizações

Resolvido
02/04/2026 em 11:27:51UTC
Resolvido
02/04/2026 em 11:27:51UTC
Lojista, após um período de monitoramento confirmamos o pleno funcionamento na emissão das etiquetas das transportadora Azul Cargo e Jadlog.
Monitoramento
01/04/2026 em 19:58:01UTC
Monitoramento
01/04/2026 em 19:58:01UTC
Lojista, notamos que o sistemas das duas transportadora já esta normalizando. Pedimos que você tente emitir suas etiquetas novamente.

Seguiremos monitorando internamente.
Atenciosamente
Equipe Melhor Envio
Investigando
01/04/2026 em 19:05:55UTC
Investigando
01/04/2026 em 19:05:55UTC
Boa tarde!

Lojista, identificamos uma instabilidade sistema que esta impedindo que algumas etiquetas das transportadoras Azul cargo e Jadlog sejam emitidas.

Por aqui estamos acompanhando esta situação para que seja solucionada o mais breve possível.

Assim que obtivermos uma atualziação você receberá um aviso.
Atenciosamente
Equipe Melhor Envio.

Melhor Envio - Erro de emissão Azul Cargo e Jadlog – Detalhes do incidente