Melhor Envio - Erro de emissão Azul Cargo e Jadlog – Detalhes do incidente

J&T Express Enfrentando Grande Interrupção

Erro de emissão Azul Cargo e Jadlog

Resolvido
Totalmente indisponível
Começou em há cerca de 21 horasDurado cerca de 16 horas

Afetado

Integração com transportadoras

Totalmente indisponível undefined 7:05 PM para 11:27 AM

Jadlog

Totalmente indisponível undefined 7:05 PM para 11:27 AM

Azul Cargo Express

Totalmente indisponível undefined 7:05 PM para 11:27 AM

Atualizações
  • Resolvido
    Resolvido

    Lojista, após um período de monitoramento confirmamos o pleno funcionamento na emissão das etiquetas das transportadora Azul Cargo e Jadlog.

  • Monitoramento
    Monitoramento

    Lojista, notamos que o sistemas das duas transportadora já esta normalizando. Pedimos que você tente emitir suas etiquetas novamente.

    Seguiremos monitorando internamente.
    Atenciosamente
    Equipe Melhor Envio

  • Investigando
    Investigando

    Boa tarde!

    Lojista, identificamos uma instabilidade sistema que esta impedindo que algumas etiquetas das transportadoras Azul cargo e Jadlog sejam emitidas.

    Por aqui estamos acompanhando esta situação para que seja solucionada o mais breve possível.

    Assim que obtivermos uma atualziação você receberá um aviso.
    Atenciosamente
    Equipe Melhor Envio.