Problema com a geração de etiquetas Correios - Detalhes do incidente - Melhor Envio - Status Page

Problema com a geração de etiquetas Correios

Resolvido

Operacional

Começou em há 10 meses29/09/2025Durado cerca de 2 horas29/09/202514:22:2716:49:57UTC

Afetado

Integração com transportadoras

Correios

Atualizações

Resolvido
29/09/2025 em 16:49:57UTC
Resolvido
29/09/2025 em 16:49:57UTC
Informamos que o problema na geração de etiquetas Correios foi resolvido. Nossa equipe trabalhou para aplicar as atualizações necessárias e agora o serviço já está operando normalmente.
Você já pode gerar suas etiquetas sem dificuldades. Se, por acaso, ainda enfrentar algum problema, por favor, entre em contato com nosso time de suporte. Estamos prontos para te ajudar.
Agradecemos imensamente a sua paciência e compreensão durante este período.
Investigando
29/09/2025 em 14:22:27UTC
Investigando
29/09/2025 em 14:22:27UTC
Identificamos que uma atualização realizada pelos Correios está impactando a geração de etiquetas em nossa plataforma.
Nossa equipe de tecnologia já está atuando para aplicar os ajustes necessários o mais rápido possível.
Enquanto isso, caso haja urgência em realizar envios, orientamos a utilização de outra transportadora disponível na calculadora de fretes.
Manteremos esta página atualizada assim que houver novas informações.