Melhor Envio - Instabilidade na geração de etiqueta Correios – Detalhes do incidente

Instabilidade na geração de etiqueta Correios

Resolvido1 hora 47 minutos

Afetado

Integração com transportadoras

Operacional de 2:08 PM para 3:55 PM

Correios

Operacional de 2:08 PM para 3:55 PM

  • ResolvidoUTC

    Informamos que a instabilidade foi identificada e corrigida!

    No entanto, para normalizar os envios afetados, será necessário cancelar as etiquetas impactadas e emitir novas etiquetas.

    Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição para ajudar no que for necessário.

  • InvestigandoUTC

    Identificamos uma instabilidade na geração de etiquetas dos Correios, o que pode impedir a emissão correta neste momento.

    Nosso time técnico já está em contato com os Correios para resolver a situação quanto antes.

    Caso precise emitir sua etiqueta com urgência, recomendamos utilizar outra transportadora disponível na plataforma.

    Agradecemos a compreensão.