Melhor Envio - Dificuldade na inserção de créditos em carteira – Detalhes do incidente

Dificuldade na inserção de créditos em carteira

Resolvido1 hora 19 minutos
  • ResolvidoUTC

    Informamos que a indisponibilidade na inserção de créditos com meios de pagamentos foi corrigida por nossa equipe técnica.

    Se você ainda enfrentar qualquer dificuldade com a inserção de créditos, clique em "Relatar um problema" e entre em contato com nossa equipe através dos canais oficiais. Estamos à disposição para ajudar!"

  • IdentificadoUTC

    Identificamos que, no momento, não está sendo possível finalizar inserções de créditos em carteira utilizando os meios de pagamentos disponíveis. Nosso time de tecnologia já está trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível.

    O pagamento de etiquetas, realizado diretamente pelo carrinho de compras, está funcionando normalmente. Essa pode ser uma alternativa caso você precise concluir o pagamento do seu envio com urgência.

    A previsão inicial para a normalização é até às 23h do dia 17/12.