Melhor Envio - Instabilidade geração de etiquetas - Jadlog – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Instabilidade geração de etiquetas - Jadlog

Resolvido
Operacional
Começou em há 12 diasDurado cerca de 1 hora

Afetado

Integração com transportadoras

Totalmente indisponível undefined 5:51 PM para 7:19 PM

Jadlog

Totalmente indisponível undefined 5:51 PM para 7:19 PM

Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    Olá lojista!

    Após uma analise da transportadora Jadlog, o sistema foi normalizado e agora todas as etiquetas já estão sendo emitidas normalmente.

    Caso você ainda tenha alguma intercorrência não deixe de nos acionar!

    Agradecemos a compreensão!

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Olá lojista!

    Identificamos uma instabilidade no sistema da transportadora Jadlog que impede a geração da maioria das etiquetas.

    Nosso time técnico já acionou a transportadora para a normalização. Se você tiver urgência no envio, sugerimos emitir suas etiquetas por outra transportadora.

    Seguiremos acompanhando e atualizaremos você por aqui assim que o serviço for restabelecido!