Vindi fora do ar - Detalhes do incidente - Melhor Envio - Status Page

Vindi fora do ar

Resolvido

Totalmente indisponível

Começou em há 4 dias23/07/2026Durado cerca de 3 horas23/07/202613:34:1617:03:32UTC

Afetado

Integração de pagamentos Vindi

Carteira (Saldo)

PIX

Cartão de crédito / débito

Boleto

Atualizações

Resolvido
23/07/2026 em 17:03:32UTC
Resolvido
23/07/2026 em 17:03:32UTC
Olá lojista!

Identificamos que a API da intermediadora de pagamento Vindi já esta normalizada e as transações estão ocorrendo normalmente.

Caso você tenha alguma intercorrência, não deixe de nos avisar.

Atenciosamente.
Monitoramento
23/07/2026 em 14:55:25UTC
Monitoramento
23/07/2026 em 14:55:25UTC
Olá lojista!

Identificamos que a API da intermediadora de Pagamento Vindi esta retornando a liberar as transações, porém após realizar uma transação você pode notar uma lentidão na aprovação e isso esta ocorrendo devido a API ainda estar instável.

O time de tecnologia do parceiro esta trabalhando para que o sistema retorno ao pleno funcionamento o mais breve possível e nós seguiremos acompanhando e trazendo as atualizações.

Atenciosamente.
Identificado
23/07/2026 em 13:34:16UTC
Identificado
23/07/2026 em 13:34:16UTC
Olá lojista!

O nosso tempo de tecnologia envolve uma instabilidade na intermediadora de pagamento Vindi, que está impedindo que todas as transações sejam realizadas dentro da plataforma do Melhor Envio.

A intermediadora já está investigando o ocorrido e assim teremos uma atualização avisaremos por aqui.

Agradecemos a compreensão!