Melhor Envio - Instabilidade API Jadlog – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Instabilidade API Jadlog

Resolvido
Operacional
Começou em há 7 diasDurado cerca de 5 horas

Afetado

Integração com transportadoras

Totalmente indisponível undefined 1:09 PM para 5:57 PM

Jadlog

Totalmente indisponível undefined 1:09 PM para 5:57 PM

Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    Olá Lojista!

    Após um monitoramento, conseguimos confirmar que a API da transportadora já esta em pleno funcionamento e seus etiqueta já estão prontas para geração.

    Agradecemos a compreensão.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Olá Lojista!

    Identificamos que a API Jadlog está indisponível no momento, impedindo o envio de etiquetas. Nossa equipe técnica já está acionando uma transportadora para análise interna.

    Iremos acompanhar a situação e traremos atualizações em breve. Em caso de urgência, sugerimos que emitamos as etiquetas através de outra parceira transportadora do Melhor Envio.

    Atenciosamente.
    Equipe Melhor Envio.