Melhor Envio - Instabilidade geração de etiquetas - Correios – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Instabilidade geração de etiquetas - Correios

Resolvido
Operacional
Começou em há 23 diasDurado cerca de 2 horas

Afetado

Integração com transportadoras

Totalmente indisponível undefined 1:59 PM para 4:25 PM

Correios

Totalmente indisponível undefined 1:59 PM para 4:25 PM

Atualizações
  • Resolvido
    Resolvido

    Olá lojista!

    Verificamos que a API dos Correios retornou ao seu pleno funcionamento e agora as etiquetas já estão ocorrendo normalmente.

    Caso você ainda tenha alguma intercorrência, não deixe de nos acionar.

    Agradecemos a compressão e parceria!

  • Investigando
    Investigando

    Olá Lojista!

    Identificamos que a API dos Correios está indisponível no momento, impedindo a emissão de etiquetas. Nossa equipe técnica já esta acionando a transportadora para analise interna.

    Iremos acompanhar a situação e traremos atualizações em breve. Em caso de urgência, sugerimos que emita as etiquetas através de outra transportadora parceira do Melhor Envio.

    Atenciosamente.
    Equipe Melhor Envio.