Melhor Envio - Erro emissão de etiquetas Correios – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Erro emissão de etiquetas Correios

Resolvido
Totalmente indisponível
Começou em há 4 diasDurado cerca de 19 horas

Afetado

Integração com transportadoras

Totalmente indisponível undefined 7:21 PM para 1:59 PM

Correios

Totalmente indisponível undefined 7:21 PM para 1:59 PM

Atualizações
  • Resolvido
    Resolvido

    Olá!

    Após o monitoramento tivemos a confirmação de que a API dos Correios voltou ao seu pleno funcionamento.

    Agradeço pela compreensão!

  • Monitoramento
    Monitoramento

    Olá Lojista!

    Identificamos que neste momento o sistema dos Correios esta voltando a sua normalidade, com isso a emissão das etiquetas de postagem já estão sendo emitidas normalmente. Porém seguiremos monitorando o sistema, combinado?

    Atenciosamente.
    Equipe Melhor Envio.

  • Investigando
    Investigando

    Olá Lojista!

    Identificamos que a API dos Correios está indisponível no momento, impedindo a emissão de etiquetas. Nossa equipe técnica já esta acionando a transportadora para analise interna.

    Iremos acompanhar a situação e traremos atualizações em breve. Em caso de urgência, sugerimos que emita as etiquetas através de outra transportadora parceira do Melhor Envio.

    Atenciosamente.
    Equipe Melhor Envio.