Melhor Envio - Erro de emissão J&T – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Erro de emissão J&T

Resolvido
Operacional
Começou em há cerca de 4 horasDurado cerca de 3 horas

Afetado

Integração com transportadoras

Totalmente indisponível undefined 2:10 PM para 4:46 PM

J&T Express

Totalmente indisponível undefined 2:10 PM para 4:46 PM

Atualizações
  • Resolvido
    Resolvido

    Lojista. o nosso sistema foi ajustado conforme as atualizações feitas pela transportadora J&T. Por este motivo , foi necessário realizar o cancelamento de todas as etiquetas afetadas pela instabilidade.

    Neste cenário será necessário que você emita novas etiquetas para a postagem de suas cargas.

    Agradecemos a compreensão!

  • Investigando
    Investigando

    Oi! Passo para avisar que a J&T está passando por uma atualização sistêmica que interrompeu a geração de etiquetas agora.

    Nosso time já está cobrando uma solução rápida, mas como ainda não temos previsão de volta, o ideal é que você emita seus pedidos urgentes por outra transportadora. Dessa forma, você evita atrasos na sua expedição.

    Assim que o sinal verde voltar, eu te aviso por aqui, está bem? Conto com sua compreensão!