Erro de emissão J&T - Detalhes do incidente - Melhor Envio - Status Page

Erro de emissão J&T

Resolvido

Operacional

Começou em há 4 meses02/04/2026Durado cerca de 3 horas02/04/202614:10:1516:46:16UTC

Afetado

Integração com transportadoras

J&T Express

Atualizações

Resolvido
02/04/2026 em 16:46:16UTC
Resolvido
02/04/2026 em 16:46:16UTC
Lojista. o nosso sistema foi ajustado conforme as atualizações feitas pela transportadora J&T. Por este motivo , foi necessário realizar o cancelamento de todas as etiquetas afetadas pela instabilidade.

Neste cenário será necessário que você emita novas etiquetas para a postagem de suas cargas.

Agradecemos a compreensão!
Investigando
02/04/2026 em 14:10:15UTC
Investigando
02/04/2026 em 14:10:15UTC
Oi! Passo para avisar que a J&T está passando por uma atualização sistêmica que interrompeu a geração de etiquetas agora.
Nosso time já está cobrando uma solução rápida, mas como ainda não temos previsão de volta, o ideal é que você emita seus pedidos urgentes por outra transportadora. Dessa forma, você evita atrasos na sua expedição.
Assim que o sinal verde voltar, eu te aviso por aqui, está bem? Conto com sua compreensão!