Prezados clientes,
Identificamos uma instabilidade que está afetando a impressão de etiquetas em "modo público", ou seja, para usuários que não estão logados em uma conta Melhor Envio.
Este cenário impacta o compartilhamento de etiquetas por link público e também a geração de etiquetas em plataformas integradas.
Nossa equipe de tecnologia já diagnosticou o problema e está trabalhando com prioridade para implementar a correção o mais rápido possível.
Se você utiliza uma plataforma integrada, recomendamos que faça login em sua conta Melhor Envio para gerar a etiqueta. Desta forma, a emissão ocorrerá normalmente.
Pedimos desculpas pelo inconveniente. Continuaremos monitorando a situação e atualizaremos esta página assim que houver novidades.
Equipe Melhor Envio
