Melhor Envio - Instabilidade na geração de etiquetas com a Loggi – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Instabilidade na geração de etiquetas com a Loggi

Resolvido
Operacional
Começou em há cerca de 1 anoDurou 1 hora 57 minutos

Afetado

Integração com transportadoras

Operacional de 6:59 PM para 8:57 PM

Loggi

Operacional de 6:59 PM para 8:57 PM

Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    Informamos que a instabilidade foi normalizada e você já pode gerar suas etiquetas Loggi normalmente.

    Agradecemos a sua paciência e compreensão.

    Equipe Melhor Envio

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Prezado(a) lojista,

    Informamos que, no momento, o sistema da transportadora Loggi apresenta uma instabilidade técnica que impede a geração de novas etiquetas. A equipe da Loggi já está ciente e atuando na resolução do problema.

    Para os envios urgentes que não puderem aguardar a normalização do sistema, recomendamos como alternativa a utilização das demais transportadoras disponíveis em nossa calculadora de fretes.

    Manteremos esta comunicação atualizada com qualquer nova informação sobre o status da resolução.

    Agradecemos a sua compreensão.

    Equipe Melhor Envio