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Instabilidade no pagamentos via Pix

Resolvido

Operacional

Começou em há mais de 1 ano09/05/2025Durou 6 horas 55 minutos09/05/202513:20:0620:15:55UTC

Afetado

Integração de pagamentos Vindi

PIX

Atualizações

Resolvido
09/05/2025 às 20:15:55UTC
Resolvido
09/05/2025 às 20:15:55UTC
Informamos que a instabilidade que afetou pagamentos via Pix em nossa plataforma já foi identificada e está em processo de correção.
Os novos pagamentos já devem ser processados normalmente, sem apresentar falhas. Além disso, os casos impactados durante o período da instabilidade estão sendo analisados e tratados individualmente por nossa equipe.
Seguimos monitorando o cenário para garantir a estabilidade total do serviço.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno e agradecemos pela sua compreensão.
Investigando
09/05/2025 às 13:20:06UTC
Investigando
09/05/2025 às 13:20:06UTC
Informamos que identificamos uma instabilidade em nossa plataforma que pode ter impactado a aprovação de alguns pagamentos realizados recentemente.
Nosso time de tecnologia já está atuando com prioridade para corrigir o problema e restabelecer o funcionamento normal o mais breve possível.