Instabilidade com o Melhor Rastreio - Detalhes do incidente - Melhor Envio - Status Page

Instabilidade com o Melhor Rastreio

Resolvido

Operacional

Começou em há cerca de 1 mêsDurado cerca de 16 horas

Afetado

Melhor Rastreio

Integração com transportadoras

Loggi

Atualizações

Resolvido
29/03/2025 em 05:30:00
Resolvido
29/03/2025 em 05:30:00
Informamos que a instabilidade no Melhor Rastreio foi estabilizada e segue sob monitoramento da nossa equipe técnica para assegurar o pleno funcionamento.
Se você ainda enfrentar qualquer dificuldade com o rastreamento, clique em "Relatar um problema" e entre em contato com nossa equipe através dos canais oficiais. Estamos à disposição para ajudar!
Identificado
28/03/2025 em 14:15:21
Identificado
28/03/2025 em 14:15:21
Problema identificado pelo time de Tecnologia, as correções estão sendo realizadas.
Por enquanto, orientamos que utilizem o rastreamento próprio da Loggi enquanto persistir a instabilidade - https://www.loggi.com/rastreador/
Investigando
28/03/2025 em 13:23:21
Investigando
28/03/2025 em 13:23:21
Identificamos uma instabilidade no Melhor Rastreio que está impactando a atualização de informações sobre os envios Loggi.
Nossa equipe já está trabalhando para identificar e solucionar o problema junto ao parceiro. Enquanto isso, recomendamos que utilize o rastreio diretamente no sistema das transportadoras caso precise acompanhar algum envio urgente. Clique aqui para acessar o rastreio das transportadoras.