Melhor Envio - Instabilidade geração de etiquetas - Jadlog – Detalhes do incidente

Experimentando uma interrupção parcial

Instabilidade geração de etiquetas - Jadlog

Resolvido
Operacional
Começou em há cerca de 1 mêsDurado cerca de 22 horas

Afetado

Integração com transportadoras

Totalmente indisponível undefined 1:28 PM para 11:18 AM

Jadlog

Totalmente indisponível undefined 1:28 PM para 11:18 AM

Atualizações
  • Resolvido
    Resolvido

    No final do dia de ontem o nosso time de tecnologia confirmou que o sistema da transportadora Jadlog foi normalizado e com isso todas as etiquetas já estão sendo emitidos normalmente.

    Agradecemos pela compressão.

  • Monitoramento
    Monitoramento

    Prezado(a) lojista!

    Nosso time identificou que o sistema da transportadora Jadlog esta mais estável e com isso você já deve conseguir emitir algumas de suas etiquetas.

    Caso você ainda tenha uma mensagem de erro, sugerimos que aguarde alguns minutos e tente emiti-las novamente.

    Assim que o sistema for 100% reestabelecido iremos avisar por aqui

  • Identificado
    Identificado

    Prezado(a) lojista,

    Informamos que, no momento, o sistema da transportadora Jadlog apresenta uma instabilidade técnica que impede a geração etiquetas . A equipe da transportadora já está ciente e atuando na resolução do problema.

    Sugerimos que para envios urgentes, você opte por transportadora parceira para não atrasar o seu cronograma.

    Manteremos esta comunicação atualizada com qualquer nova informação sobre o status da resolução.

    Agradecemos a sua compreensão.

    Equipe Melhor Envio