Melhor Envio - Melhor Rastreio indisponível temporariamente. – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Melhor Rastreio indisponível temporariamente.

Resolvido
Operacional
Começou em há 5 mesesDurado cerca de 7 horas

Afetado

Melhor Rastreio

Operacional undefined 1:47 PM para 8:28 PM

Atualizações
  • Resolvido
    Resolvido

    Informamos que, após monitoramento de nossa equipe técnica, o incidente que causava indisponibilidade no Melhor Rastreio foi solucionado. Você já pode rastrear seus envios normalmente.

    Ficamos à disposição!

  • Monitoramento
    Monitoramento

    Informamos que o acesso ao Melhor Rastreio foi restabelecido. No entanto, nossa equipe de tecnologia segue monitorando ativamente a plataforma para garantir sua total normalidade.

    Continuaremos a atualizar esta página conforme necessário.

  • Investigando
    Investigando

    Prezado (a) Lojista,

    Informamos que, no momento, a nossa ferramenta de rastreamento, o Melhor Rastreio, está passando por uma instabilidade, impossibilitando de realizar o login como de costume.

    Nossa equipe técnica já está ciente da situação e trabalhando com prioridade para identificar a causa e restabelecer a funcionalidade o mais breve possível.

    Enquanto isso, orientamos que utilize o rastreio das transportadoras, disponíveis neste artigo para acompanhar seus envios.

    Manteremos esta página atualizada assim que houver novas informações.

    Lamentamos o transtorno e agradecemos a sua compreensão.